Hoe kunnen we je helpen?

Open de pagina van je kerk op ChurchedIn en klik op “Deze pagina beheren”. Vul je naam en e-mailadres in. Komt je e-mailadres overeen met de website van je kerk (bijvoorbeeld info@mijnkerk.be bij mijnkerk.be), dan krijg je meteen toegang. Anders controleren we je aanvraag en mailen we je zodra je toegang hebt.

Kijk in je spammap en wacht een paar minuten. De link werkt maar één keer en beperkte tijd, en je moet hem openen in dezelfde browser waarin je hem hebt aangevraagd. Werkt het nog niet, vraag dan een nieuwe link aan op de inlogpagina of neem contact op.

Ja. Open in Mijn kerk de Instellingen en kies Engels, Frans of Nederlands. Je keuze wordt bewaard op je account. Ze verandert alleen de schermen waarin je werkt: de teksten van je kerkpagina schrijf je apart, in de talen die je kiest.

Ja. Elke persoon claimt de pagina met een eigen e-mailadres. Moet je iemands toegang laten intrekken, neem dan contact op.

De korte beschrijving (één of twee zinnen) staat in de lijst met kerken, in zoekresultaten en op Google. Toen je pagina werd aangemaakt hebben we ze misschien ingevuld op basis van openbare informatie: vervang ze door je eigen woorden, zodat ze zegt wie je bent. De volledige beschrijving staat op je kerkpagina, onder “Over”: vertel bezoekers wie je bent, hoe een zondag eruitziet, wie welkom is en wat er voor kinderen is. Je kunt vetgedrukte tekst, lijsten en links gebruiken.

Schrijf één regel per dienst, bijvoorbeeld “Zondag 10:00 – Nederlands” en “Zondag 18:00 – Frans”. Bezoekers zien ze op je pagina en in de lijst, en mensen zoeken op dag, dus gebruik de gewone namen van de dagen.

Een foto van jullie gebouw of gemeenschap; een liggende foto werkt het best. Ze staat naast je naam in de lijst en bovenaan je pagina. Foto's worden automatisch verkleind in je browser; is een foto nog groter dan 2 MB, dan verwijst de pagina naar een tool om ze te verkleinen.

Open het tabblad “Waar vind je ons” en vul straat, postcode en plaats in, en stel de positie op de kaart in. De korte hulptekst daar legt uit hoe je de twee getallen van jullie gebouw vindt. De kaart wordt gebruikt voor routebeschrijvingen en “dichtbij mij”.

Mensen filteren kerken op denominatie en taal. Laat je ze leeg, dan verschijnt je kerk niet in die zoekopdrachten. Kies elke taal die in jullie diensten gebruikt wordt.

Klik in “Over je kerk”, boven de beschrijvingen, op “Een versie in een andere taal toevoegen”. Bezoekers zien de versie in hun eigen taal; is die er niet, dan zien ze je oorspronkelijke tekst met een korte opmerking.

Klik in Mijn kerk op “Nog een locatie toevoegen”. Elke locatie krijgt een eigen pagina, met een eigen adres, uren en foto, gekoppeld aan de andere locaties van je kerk.

Zodra je claim is goedgekeurd, toont je pagina “Geverifieerd”. Het zegt bezoekers dat de informatie van de kerk zelf komt. Houd ze actueel: dat maakt het label iets waard.

Plak in Mijn kerk → Kerkpagina → Contact het adres van je eigen gevenspagina bij Link om te geven. Er verschijnt dan een knop Geven op je pagina (en op je kerkwebsite). ChurchedIn neemt nooit betalingen aan: mensen worden naar je pagina gestuurd.

Vink in Mijn kerk → Kerkpagina → Contact Toon een contactformulier op mijn pagina aan en sla op. Bezoekers kunnen je dan vanaf je pagina schrijven zonder je e-mailadres te zien; het bericht komt aan op het openbare adres van je kerk, of op de adressen van de mensen die je pagina beheren. We bewaren geen berichten, en er kunnen maximaal 5 berichten per dag naar een pagina worden gestuurd.

Organisaties: open Mijn kerk en ga naar Verbonden kerken, zoek de kerk, kies hoe je verbonden bent (gestart door, onderdeel van, komt samen bij, gesteund door) en verstuur het verzoek. Je kunt met meerdere kerken verbonden zijn. Kerken: verzoeken verschijnen in Mijn kerk onder Verbindingsverzoeken; er verschijnt niets op je pagina tot je het goedkeurt, en je kunt een verbinding altijd verwijderen. Beheert nog niemand de kerk, dan beslist het team van ChurchedIn.

Open Mijn kerk → Evenementen en klik op “Een evenement toevoegen”. De editor heeft een paar onderdelen: Het evenement (titel, categorie, beschrijving en de gesproken talen), Wanneer en waar, Inschrijving, Formulier en Foto. Je evenement krijgt een eigen pagina en verschijnt ook op je kerkpagina en je kerkwebsite. De openbare evenementenlijst opent zodra er genoeg evenementen zijn. Lees meer op de evenementenpagina.

Nee. Inschrijvingen voor evenementen zijn gratis voor elke kerk, binnen redelijk gebruik, en de hulpmiddelen hieronder ook. De gegevens van inschrijvingen ziet alleen jullie team, en ze worden 30 dagen na het evenement verwijderd.

Ja. Open het evenement en ga naar Formulier. Voeg vragen toe zoals “Kom je naar onze kerk?” of “Heb je voedselallergieën?”: korte of lange tekst, een keuzelijst, één keuze, een aanvinklijst, ja/nee, een getal of een datum, telkens optioneel of verplicht. De antwoorden verschijnen als kolommen in je lijst, in de download voor Excel en in een kort overzicht per vraag. Vraag alleen wat je echt nodig hebt: antwoorden over gezondheid of geloof zijn gevoelig. Alleen jullie team ziet ze, en ze worden samen met de inschrijving verwijderd.

Kies in Formulier, onder “Vragen toevoegen”, een sjabloon: Maaltijd, Kinderactiviteit, Nieuwe bezoekers of Kamp of retraite. Het voegt kant-en-klare vragen toe die je nog kunt aanpassen. Je kunt ook alle vragen van een van je eerdere evenementen kopiëren.

Ja. Bewerk de vraag en kies bij “Wanneer deze vraag tonen” bijvoorbeeld “Alleen als ‘Heb je allergieën?’ Ja is”. De vraag verschijnt dan alleen bij dat antwoord, en een verborgen vraag is nooit verplicht. Een voorwaarde kan een eerdere keuzelijst-, eenkeuze-, aanvink- of ja/nee-vraag gebruiken.

Ja. Voeg bij Inschrijving tickettypes toe, bijvoorbeeld Volwassenen en Kinderen, elk met een eigen limiet als je wilt. Mensen kiezen dan hoeveel van elk type. Het maximumaantal personen telt nog altijd voor iedereen samen, en is een type volzet, dan kan men op de wachtlijst. Je lijst toont de tickets per persoon en het totaal per type.

Kies bij Het evenement de talen die op je evenement worden gesproken: bezoekers zien ze op de evenementpagina en kunnen de lijst op taal filteren. Kies bij “Geschreven in” de taal waarin je schrijft en voeg, als je wilt, de titel en beschrijving in het Engels, Frans of Nederlands toe in de andere tabbladen. Ook vragen en tickettypes kun je vertalen (“Vertalingen” als je een vraag bewerkt, en naast elk tickettype). Bezoekers lezen de versie in de taal van de site; zonder vertaling zien ze je originele tekst. Antwoorden worden altijd in je eigen taal bewaard, en elke e-mail aan iemand die zich inschreef gebruikt de taal waarin die zich inschreef.

Open het evenement en klik op Iemand toevoegen. Het e-mailadres is optioneel: iemand zonder e-mail krijgt geen e-mails. Vul je het in, dan kun je de gewone bevestiging sturen. Mensen die je toevoegt tellen mee voor de plaatsen, ook boven het maximum: jij beslist.

Open het evenement en klik op Check-in op de dag, het liefst op je telefoon. Tik op een naam als de persoon aankomt (tik opnieuw om ongedaan te maken); bovenaan zie je hoeveel mensen er zijn. Iemand die zich niet inschreef? Voeg die onderaan toe met alleen een naam. Je lijst en de download tonen wie er was.

Open het evenement en klik op Bericht aan iedereen. Schrijf je bericht in je hoofdtaal en, als je wilt, een versie in het Engels, Frans of Nederlands: iedereen krijgt de versie in de taal waarin die zich inschreef. Iedereen krijgt een eigen kopie (niemand ziet de adressen van anderen) en antwoorden komen bij je eigen e-mailadres terecht. Je kunt per evenement maximaal 3 berichten per dag versturen. Voor een heel grote groep neem je eerst contact met ons op.

In Mijn kerk → Evenementen → E-mails kiest iedereen die de kerk beheert zelf: één overzicht per dag (standaard, alleen op dagen met wijzigingen), een e-mail bij elke inschrijving en annulering, of geen e-mails.

Je eigen pagina op een eigen adres, met jullie kleuren, bedieningen en team, zonder andere kerken eromheen. Het is het enige betaalde plan. Lees meer op de pagina over de kerkwebsite.

Ja. Is je website gepubliceerd, stuur je domeinnaam dan door naar het adres van je website met een permanente doorverwijzing (301). Verwijs alleen de website door: wijzig nooit de e-mailinstellingen van je domein, anders kan het e-mailadres van je kerk stoppen te werken.

Open Mijn kerk → Plan en klik op “Abonnement en facturen beheren”. Daar kun je je kaart wijzigen, van plan wisselen en opzeggen; een opgezegd plan blijft actief tot het einde van de periode die je betaalde. Ontvangstbewijzen van elke betaling staan op het tabblad Plan, en een btw-factuur is op aanvraag beschikbaar. Zie ook de voorwaarden voor betaalde plannen.

Alleen de vertegenwoordigers van jullie kerk zien inschrijvingen voor jullie evenementen, en ze worden 30 dagen na het evenement verwijderd. Lees meer in het privacybeleid.

Neem contact op en vertel ons wat je probeerde te doen. We helpen je, en je vraag helpt ons deze pagina te verbeteren.